«Дистанционка» - новая реальность: обзор инструментов электронной регистрации сделок с недвижимостью
Covid-19 в одночасье изменил весь мир. Не успела завершиться «первая волна», в разгаре «вторая», и уже появились комментарии ответственных лиц о вероятной «третьей волне» пандемии в первом полугодии 2021 года. Уже всем очевидно, что переждать карантин не получится. Маски, удаленная работа и режим ограничений стали почти привычными и, наиболее вероятно, будут возвращаться с довольно устойчивой регулярностью. Практически все аналитики сходятся в прогнозах, что это уже новая реальность и нам всем необходимо быстро научиться жить и эффективно работать в новых «дистанционных» условиях. Требуется решительное изменение бизнес-моделей. И для всех компаний сегодня одним из наиболее острых вызовов является необходимость масштабного перехода на электронные процедуры.
В первую очередь, непрекращающийся режим повышенной готовности и ограничений заставил всех участников регионального рынка недвижимости ускоренно изучать и внедрять электронные процедуры государственной регистрации сделок в Росреестре – обязательного и ключевого для функционирования рынка элемента, напрямую связанного с финансовыми расчетами между покупателями и продавцами.
В помощь членам Союза cтроителей Воронежской области и всем участникам регионального строительного комплекса мы постарались собрать и привести обзор имеющихся решений и сервисов по электронной регистрации сделок с недвижимостью.
Первым, безусловно, следует отметить наиболее старый и широко известный сервис «ДомКлик» от Сбера https://onreg.domclick.ru/. Сервис «Электронная регистрация права собственности» включает:
- оплату государственной пошлины;
- выпуск усиленной квалифицированной подписи для всех участников сделки;
- отправку документов в электронном виде в Росреестр;
- взаимодействие с Росреестром и сопровождение регистрации;
- сопровождение сделки персональным менеджером. Стоимость услуги - от 7900 рублей.
Данный сервис сегодня хорошо известен практически всем воронежским застройщикам и не требует подробного разбора. Отметим только существующие ограничения сервиса, значимые в контексте данной статьи. А именно: сервис работает только в связке с другими продуктами Сбера, сделки в электронном виде не проводятся по военной ипотеке или по объектам с ипотекой других банков; участниками сделки должны являться только физические лица.
Также известен онлайн-сервис для дистанционной работы с Росреестром «Контур.Реестро» https://kontur.ru/reestro от одного из крупнейших российских разработчиков программного обеспечения «СКБ Контур». Данный сервис не имеет ограничений по видам и составу участников регистрируемых сделок, работает с ипотекой любых банков, также обеспечивает оплату госпошлины и выпуск необходимых электронно-цифровых подписей. Сервис специализируется на онлайн-оформлении сделок с недвижимостью и предоставляется в формате SaaS (программное обеспечение как услуга). Не требует установки на «железо» пользователей. Имеет дружественный интерфейс, не требующий от оператора специальных знаний и качественную поддержку пользователей. Стоимость оформления одной электронной сделки с недвижимостью – от 2500 руб.
Альтернативным вариантом электронной регистрации сделок с недвижимостью является использование модуля расширения программного комплекса «Технокад» https://www.technokad.ru/ от одноименной компании. Компания «ТехноКад» - один из ведущих разработчиков программного обеспечения и электронных сервисов для взаимодействия юридических и физических лиц с органами регистрации прав, другими государственными органами, а также для обеспечения юридически значимого электронного документооборота между хозяйствующими субъектами. Программы «Технокад» уже 10 лет хорошо известны кадастровым инженерам и профессионалам рынка. Кроме того, «Технокад» развивает собственный удостоверяющий центр, то есть сам выпускает необходимые ЭЦП для участников сделки, что позволяет снизить общую стоимость регистрации конкретной сделки почти на 1000 рублей. Решение также включает встроенную функцию оплаты госпошлин и получение всех необходимых выписок из ЕГРН. Но основное назначение программного комплекса «Технокад» для подготовки результатов кадастровых работ – профессиональный инструмент для кадастровых инженеров, и электронная регистрация прав на объекты недвижимости реализована в виде надстройки (модуля) к базовому комплексу. Также ограничением широкого использования данного решения представляется необходимость установки программы на «железо» пользователя и довольно весомая стоимость годовой лицензии на каждое «рабочее место».
В текущем году множество положительных откликов поступает от коллег из разных регионов страны об услуге электронной регистрации в составе комплекса «Единая Автоматизированная Система Участников Рынка Недвижимости» – ЕАСУРН, https://easurn.ru/ реализуемого компанией «БАЗКОМ». Ключевой особенностью данного решения является его ориентация именно на отделы и службы продаж недвижимости. ЕАСУРН позиционируется как «рабочее место» менеджера по продажам, инструмент, обеспечивающий «в одном окне» полный набор необходимых услуг и автоматизацию выполняемых менеджером операций. Все реализовано в виде веб-интерфейса, т. е. не требует установки на рабочее место, доступ в личный кабинет - по паролю через браузер, в том числе возможен и с планшета - идеально для удаленной работы. Нет лицензий и абонентской платы, соответственно, подключение бесплатно и в течение пары часов. Сервис электронной регистрации сделок ЕАСУРН так же, как и другие решения, обеспечивает выпуск ЭЦП при необходимости (позволяет использовать существующую), оплату госпошлин, подачу заявлений, отслеживание их статуса, получение выписок и результата регистрационных действий, подписанного квалифицированной электронно-цифровой подписью регистратора. Выпуск ЭЦП на участников сделки осуществляется в ЕАСУРН за несколько минут - нет необходимости ожидать длительное время выпуска ЭЦП с курьером или отправлять участника сделки в удостоверяющий центр за токеном с ЭЦП. Сервис электронной регистрации ЕАСУРН не имеет ограничений по типу сделки и составу участников. Дружественный интерфейс рассчитан на пользователя, не обладающего специальными знаниями кадастровых работ. Стоимость услуги, включая госпошлину и выпуск ЭЦП, составляет от 4000 рублей.
Следует отметить, что для отделов продаж недвижимости комплекс ЕАСУРН сегодня предлагает наиболее полный функционал, действительно полный набор необходимых сервисов для организации работы менеджера. Все инструменты - «в одном окне», что упрощает основные выполняемые операции и в разы сокращает трудозатраты и время, особенно в условиях ограничений. Дистанционное обучение и бесплатная круглосуточная техподдержка обеспечивают желаемую простоту и легкость запуска данного решения в эксплуатацию. А отсутствие лицензий за «рабочее место» и привязки к «железу» пользователя позволяют эффективно организовать работу всех сотрудников отдела продаж со значительной экономией средств.
Помимо электронной регистрации сделок в Росреестре ЕАСУРН обеспечивает следующий функционал:
- Универсальная форма заявки на ипотеку. Т. е. специалист отдела продаж заполняет одну форму, прикрепляет сканы документов и отправляет сразу во все (или выборочно) подключенные банки. Использование этой системы очень упрощает работу специалистов застройщика или агентства недвижимости. Исключает сложности пересылки по почте больших объемов документов (они один раз загружаются в систему и сразу доступны желаемым банкам в облаке). Виден список всех заявок в работе и состояние рассмотрения по каждой. По сути, система обеспечивает эффективный онлайн-инструмент взаимодействия и документооборота между отделом недвижимости и банком. В системе уже работают «ВТБ», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «СовКомБанк»,банки «Дом.РФ», «Уралсиб» и другие.
- Проверка кредитной истории клиента. Система в онлайн-режиме позволяет менеджеру получить из Национального Бюро Кредитных Историй несколько видов отчетов «Кредитный рейтинг», «Расширенный кредитный рейтинг», «Кредитный отчет», отражающие полную информацию о кредитной нагрузке и надежности клиента за всю историю обращений.
- Проверка контрагентов. Также в онлайн-режиме и в одном отчете могут быть получены официальные данные из ЕГРЮЛ, баз арбитражных и гражданских судов, вплоть до открытой информации из социальных сетей ВКонтакте и Однокласники.
- Получение сведений из ЕГРН (в том числе по зарегистрированным ДУДС). Доступен полный набор выписок и кадастровых справок.
- Оплата государственных пошлин.
Таким образом, электронная регистрация объектов недвижимости сегодня уже не является чем-то далеким и сложным, она прочно входит в повседневный рабочий процесс многих застройщиков и агентств недвижимости. Удаленный формат работы — это не только последствия карантинных ограничений. Электронная регистрация ускоряет и упрощает существующие обязательные процедуры, исключает риски потерь и ошибок. Берегите себя, своих близких, клиентов и сотрудников!
Сравнительная характеристика |
программных комплексов для автоматизации и дистанционной работы отделов продаж недвижимости |
Наименование программного комплекса |
ТехноКад-Экспресс Регистрация прав |
Контур.Реестро |
ЕАСУРН - единая автоматизированная система участников рынка недвижимости |
Функционал базового пакета |
· Электронная регистрация прав в Росреестре, в том числе: - выпуск ЭЦП; - подготовка пакета документов; - отправка документов в Росреестр; - получение номеров заявок; - оплата пошлины; - получение ответа/результата; - ведение архива отправленных документов. · Запрос/получение выписок ЕГРН. · Оформление кадастровых работ. Подготовка межевых планов. |
· Электронная регистрация прав в Росреестре, в том числе: - выпуск ЭЦП; - подготовка пакета документов; - отправка документов в Росреестр; - получение номеров заявок; - получение ответа/результата; - ведение архива отправленных документов; - автоматическая оплата госпошлины.
|
· Электронная регистрация прав в Росреестре, в том числе: - выпуск ЭЦП; - подготовка пакета документов; - отправка документов в Росреестр; - получение номеров заявок и отслеживание статусов прохождения регистрационных действий, Телеграмм-бот оповещения о статусе прохождения заявок; - оплата пошлины; - получение ответа/результата; - ведение архива. · Запрос/получение выписок ЕГРН. · Заказ кадастровых работ. Привлечение кадастровых инженеров при необходимости. · Проверка контрагента: судебные, налоговые, УФМС, проверки органов власти, банкротство. · Сведения из бюро кредитных историй: кредитный рейтинг, кредитный отчет, скоринг телефона. · Ипотечный сервис: единая форма ипотечной заявки во все партнерские банки, электронный документооборот с банком, быстрое одобрение и оформление ипотеки. |
Назначение / специализация |
Для подготовки результатов кадастровых работ и регистрации прав на объекты недвижимости. Для профессионалов кадастровых работ. |
Для проведения регистрационных действий с объектами недвижимого имущества. Для сбора информации об участниках сделки перед ее оформлением с целью минимизации рисков. Для получения отчетов об объекте.
|
Для автоматизации работы отделов продаж недвижимости. Для застройщиков и агентств недвижимости. |
Необходимая квалификация пользователя |
Кадастровый инженер, специалист кадастровых работ. Понимание процесса кадастрового учета. |
Не требует специальных знаний и образования. |
Не требует специальных знаний и образования. |
Интерфейс |
Стандартный технический. Требует знания процедур. |
Простой визуальный. Пошаговый алгоритм. |
Простой визуальный. Пошаговый алгоритм. |
Техподдержка |
Понедельник-пятница с 04.00 до 18.00 МСК. После первого года объем тех.поддержки сокращается с максимальной до базовой. Увеличение технической поддержки с базовой до максимальной 4000р/год |
Круглосуточная. Бесплатная. Очень тяжело дозвониться и получить квалифицированную консультацию. Сопровождение первых трех сделок специалистами. Стоимость последующей квалифицированной консультации 2700 р /час.
|
Круглосуточная. Бесплатная. Хорошая и оперативная поддержка. Живое обучение менеджером и курирование в период наработки опыта. Сопровождение сделок в росреестре в период наработки опыта. |
Установка, подключение |
Требует установки на компьютер заказчика и настройки конфигурации. |
Онлайн-доступ через браузер с любого устройства, не требует установки и настройки конфигурации. |
Онлайн-доступ через браузер с любого устройства, не требует установки и настройки конфигурации. |
Стоимость лицензии на 1 рабочее место |
23990 руб. |
Входит в стоимость сделки. Стоимость сделки от 2500 руб. в зависимости от выбранного тарифа. |
Нет лицензии. Подключение бесплатно. |
Продление лицензии на 1 рабочее место |
15000 руб. |
Входит в стоимость сделки. Стоимость сделки от 2500 руб. в зависимости от выбранного тарифа. |
Нет лицензии. Подключение бесплатно. |
Стоимость ЭЦП - для физического лица - для юридического лица |
560 руб. 1250 руб. |
Входит в стоимость сделки. Стоимость сделки от 2500 руб. в зависимости от выбранного тарифа.
|
550 руб. 1200 руб. |
Стоимость дистанционной регистрации сделки в Росреестре |
1000 руб. Бесплатная отправка дополнительных документов к сделки. Бесплатное добавление объектов к сделки. |
Стоимость сделки от 2500 руб. в зависимости от выбранного тарифа. Отправка дополнительного документа 1000р Дополнительный объект к сделке 2000р/1 объект |
950 руб. Бесплатная отправка дополнительных документов к сделки. Бесплатное добавление объектов к сделки. |
Стоимость выписки ЕГРН |
119 руб. |
- не предусмотрено |
120 руб. |
Стоимость кредитного рейтинга |
- не предусмотрено |
- не предусмотрено |
290 руб. |
|
|
|
|
|
|
* данные официальных сайтов, презентаций и прайс-листов поставщиков.
Документы
Разное
Союз строителей Воронежской области
Телефон: (473) 260-22-43,
бухгалтер - доб. 202,
председатель Союза - доб. 205.
© 2007 - 2023 Союз строителей Воронежской области, 394036, г. Воронеж, ул. Кольцовская, 24к
При использовании материалов сайта активная ссылка на источник обязательна.