Главная Новости

Управление жилфондом как инструмент продаж?

На минувшей неделе в дирекции Союза строителей Воронежской области состоялась рабочая встреча с представителями управляющих компаний города, как аффилированных застройщиками, так и самостоятельных. Поводом послужила подготовка к заседанию круглого стола на тему «Стиль жилья – стиль жизни. Новые подходы к управлению жилыми комплексами», которое состоится 25 октября в рамках форума-выставки «Строительство. ЖКХ».


Открывая встречу, собравшихся поприветствовал председатель Союза строителей В.И. Астанин.

— Тема управления новым жилым фондом попала в поле нашего зрения неслучайно, — отметил он. – Практика показывает, что рассматривать ее в отрыве от строительства совершенно неправильно. Многие застройщики не уходят в тень после сдачи домов, а учреждают свои управляющие компании и продолжают заниматься вновь построенным жилым фондом, демонстрируя эффективные методы управления. В нашем городе уже есть примеры УК, которые не просто обслуживают дома, но и по сути работают над созданием социума – взаимодействуют с жильцами, формируя новое мировоззрение, подразумевающее участие в управлении жилым фондом и бережное к нему отношение. Потребности покупателя сегодня изменились. Люди приобретают не только квадратные метры, но и благоустройство, озеленение, детские площадки, возможность нормальной коммуникации, проведения совместных мероприятий… Учет этого фактора очень важен и, по оценке ведущих застройщиков, существенно влияет на последующие продажи.

В течение года на площадке Союза строителей обсуждается переход на технологии информационного моделирования в строительстве, и здесь отрывать эксплуатацию также совершенно неразумно, — продолжил Владимир Иванович. — Информационная модель сопровождает здание на протяжении всего жизненного цикла — от начала проектирования до сноса – и содержит в себе исчерпывающие сведения о нем: данные о каждом вентиле, каждом насосе или задвижке. Это позволит значительно упростить процесс передачи документации от строителей к службам эксплуатации.

Примерно месяц назад заявление на членство в Союзе строителей подала УК «Уютный город», и члены совета восприняли это очень позитивно, поскольку подобное взаимодействие позволит нам взглянуть на процесс эксплуатации под другим углом. Мы намерены и дальше работать с теми управляющими компаниями, которые хотят более тесно контактировать со строительным сообществом, и готовы предоставить постоянную площадку для конструктивного диалога. Проведение в рамках форума-выставки круглого стола, посвященного этой тематике, позволит создать новый коммуникационный канал, вынести значимые вопросы на обсуждение с участием представителей власти, застройщиков, средств массовой информации и горожан, - сказал он.

В ходе встречи был очерчен круг проблем, которые, по мнению собравшихся, должны быть затронуты в рамках данного мероприятия.

Среди них:

— возможность внесения законодательной инициативы о приоритетном праве эксплуатации в течение срока действия гарантийных обязательств аффилированной застройщиком управляющей компании, а также о направлении на спецсчет дома средств, собранных в этот период на капремонт;

— вопросы тарифного регулирования и, в частности, первичного тарифа на услуги по содержанию жилья;

— формирование спроса на повышенный уровень сервиса и эффективные инструменты работы с населением;

— нехватка подготовленного линейного персонала и способы мотивации трудоустройства выпускников в сферу ЖКХ;

— применение критериев качества работы для оценки деятельности управляющих компаний и возможность проведения конкурса среди эксплуатирующих организаций.

При этом на обсуждение участников круглого стола вынесут не абстрактные теоретические выкладки, а конкретный практический опыт коллег, доступный к внедрению и тиражированию. Мероприятие будет полезно не только представителям сферы ЖКХ, но и застройщикам — как мощный инструмент повышения продаж, уверены организаторы.

Анна ПОПОВА